הצהרת נגישות

אתר האינטרנט של החברה מהווה פלטפורמה מעולה להגעה לקהל רחב של לקוחות.

בהינתן שכך, אנו רואים ערך עליון בהנגשת השירות לכלל האוכלוסיה.

בהתאמה, אתר האינטרנט עומד בתקנות הרלוונטיות לעניין נגישות אינטרנט ובכלל זאת בהוראות הקבועות בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013

ובהוראות תקן ישראלי 5568 והקווים המנחים של קונסורציום (מַאֲגָד) הרשת הכלל עולמית: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

אתר האינטרנט מותאם נגישות לשימוש ב"טכנולוגיות מסייעות" הנפוצות (התכנות הנפוצות לקריאת מסך) וכן, מותאם לשימוש בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera.

אחריות בנוגע לנגישות התכנים שמועלים לאתר האינטרנט חלה על בעלי האתר.

נוסח לפטורים ממינוי רכז נגישות (פחות 25 עובדים):

במידה ועל–אף מאמצינו הרבים נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי, נא פנו לטלפון ו\או לכתובת הדואר האלקטרוני שלהלן:

דואל: alon_tavor@bezeqint.net טלפון: 08-6766703

פניות אלו ייענו בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות הדין.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

תיאור הבעיה.

מהות הפעולה שניסיתם לבצע.

קישור לדף שבו נתקלתם בבעיה

סוג הדפדפן וגרסתו.

מערכת הפעלה.

סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

הסדרי נגישות:

החברה מספקת את שירותיה באופן מקוון וטלפוני. הסניף הפיזי של החברה משמש לפגישות שתואמו מראש ובאלו בוצעו התאמות נגישות בהתאם להוראות הידן.

להלן התאמות הנגישות הקיימות במקום:

דרך נגישה: יש\אין

חניה נגישה: יש\אין

מעלית נגישה: יש\אין

כניסה נגישה לקומה: יש\אין

שירות בכתב יד: יש\אין

מענה טלפוני נגיש: יש\אין

במידה ויש צורך בהגעה פיזית למשרדנו, נשמח שתתאמו מול איש הקשר בחברתנו: יוסי אביטן 054-2446952  אשר ישמח לתת מענה ולספק חווית שירות נגישה.